Führen in der Halle.

Kultur ist das, was die Leute tun, wenn der Chef nicht in der Halle ist. Wer einen Betrieb übernimmt, übernimmt sie mit.

Das Buch zeigt Inhabern, Werkleitern und Meistern in Metallbetrieben mit zehn bis 250 Leuten, was Führung heißt: ohne Personalabteilung, ohne Leitbild an der Wand, mit zwei Schichten, Azubis und Leiharbeit. Woran man eine Kultur erkennt und wie Dienst nach Vorschrift entsteht. Wie man Einzel-, Jahres-, Kritik- und Konfliktgespräche führt, auch im Gehen. Was man mit Alkohol, Handy, Streit und Diebstahlverdacht tut. Wie man den einen anfasst, der das Team kippt, und wann der Anwalt dazugehört. Wie man Meister führt, loslässt, Prozesse einführt, Leute hält und weiterbringt. Und was Führung heißt, wenn der größte Kunde dreißig Prozent weniger abruft.

Durch das Buch begleitet ein erfundener Betrieb mit 46 Leuten das erste Jahr eines Nachfolgers, der am 2. Januar in der Halle steht und von niemandem angesehen wird. Am Ende des Jahres ist es besser, nicht gut: das Ehrlichste, was man nach einem Jahr versprechen kann. Mit 31 Abbildungen, neun Gesprächsleitfäden, zwölf Checklisten, Glossar und Stichwortverzeichnis; 303 Seiten im Format A5.