Für wen
Inhaber und Geschäftsführung kleiner und mittlerer Metallbetriebe (Zerspanung, Umformung, Stahlbau), typischerweise 9 bis 250 Mitarbeiter, deren Organisation historisch gewachsen statt bewusst gestaltet ist. Erkennbares Symptom: Termine, Reklamationen, Materialengpässe, Urlaubsfreigaben, Preisnachlässe – jede Entscheidung landet auf demselben Schreibtisch, egal ob dort eigentlich jemand anderes zuständig wäre. Keine Vorkenntnisse zu Organisationslehre nötig.
Was Sie danach können
- ein einfaches, zur eigenen Betriebsgröße passendes Organigramm mit Abteilungen und Verantwortlichkeiten aufstellen – ohne Konzern-Matrix-Theorie
- Stellen mit klaren Entscheidungsbefugnissen und Vertretungsregelungen beschreiben, statt sich auf mündliche Absprachen zu verlassen
- den Weg eines Auftrags durch den Betrieb – Auftragseingang, Arbeitsvorbereitung, Fertigung, Qualitätssicherung, Versand, Abrechnung – als zusammenhängenden Ablauf beschreiben
- Schnittstellen zwischen Abteilungen erkennen, an denen Informationen und Verantwortung typischerweise verloren gehen
- die typischen Organisationsfehler inhabergeführter Betriebe erkennen und vermeiden
So läuft der Kurs
Acht Lektionen mit rund 110 Minuten Lesezeit, in beliebig vielen Sitzungen: vom Symptom „alles läuft über den Chef“ über Aufbau- und Ablauforganisation bis zu Schnittstellen, Informationsfluss und Übergabefähigkeit. Durchgängiges, klar als erfunden gekennzeichnetes Beispiel: die Metallbau Reinsdorf GmbH. Am Ende ein Abschlusstest mit 18 Fragen, Bestehensgrenze 70 Prozent, drei Versuche. Wer besteht, erhält das Teilnahmezertifikat als PDF.
Was der Kurs nicht ist
Kein Organisationsentwicklungs- oder Beratungsmandat und keine Personal- oder Arbeitsrechtsberatung. Aufbau- und Ablauforganisation sind allgemeine Begriffe der Betriebsorganisationslehre, keine Norm – der Kurs ist kein Zertifizierungsnachweis und keine Vorbereitung auf ein QM-Audit.